Continually: Leads ansprechen, gewinnen und konvertieren

Start-ups haben oft große Schwierigkeiten, Leads zu konvertieren. Selbst wenn es ihnen gelingt, die Leute dazu zu bringen, ein Formular auszufüllen, gibt es keine Garantie dafür, dass sie diese Leads rechtzeitig - oder überhaupt - weiterverfolgen können. Das Tool löst das Problem, indem es den Prozess der Kontaktaufnahme mit Leads, die Planung von Demos und die Erfassung von Informationen automatisiert. Damit kannst du Bots erstellen, die automatisch auf Anfragen antworten, die Leads bei der Stange halten und sicherstellen, dass du keine Gelegenheit mehr verpasst.

Es gibt eine Menge Tools zur Lead-Erfassung. Oft müssen Sie online sein und für einen Chat zur Verfügung stehen, damit sie funktionieren. Das kann ein großes Problem für Start-ups sein, die in der Regel nicht die Arbeitskraft haben, um 24/7 verfügbar zu sein. Indem du automatisch mit Leads in Kontakt trittst, wird das Problem auch dann gelöst, wenn du nicht da bist.

Eine der besten Funktionen ist der Drag-and-Drop-Chatbot-Builder. Damit ist es ganz einfach, Bots zu erstellen, die auf natürliche Weise mit Leads in Kontakt treten, Informationen bereitstellen und Demos planen - ganz ohne Aufwand. Die Drag-and-Drop-Oberfläche macht es einfach, komplexe Konversationen zu erstellen, und du kannst sogar die Nachrichten und Farben anpassen, damit sie zur Stimme deiner Marke passen.

Ein weiteres großes Problem für Start-ups ist die Koordinierung von Treffen mit Leads in verschiedenen Zeitzonen. Das kann sehr mühsam sein und erfordert oft mehrere Runden mit E-Mails und Telefonaten. Durch die Möglichkeit, Chatbots zu erstellen, die Treffen in verschiedenen Zeitzonen planen können, kannst du ganz einfach Treffen mit Interessenten auf der ganzen Welt koordinieren, ohne dass es zu Problemen kommt.

Viele Tools zum Leads gewinnen, setzen voraus, dass du zum Chatten zur Verfügung stehst, damit sie funktionieren. Das kann für Start-ups ein großes Problem sein, da sie in der Regel nicht die Arbeitskraft haben, um 24/7 erreichbar zu sein. Continually löst dieses Problem, indem es dir ermöglicht, Bots zu erstellen, die die Arbeit für dich übernehmen und mit den Kunden in Kontakt treten, auch wenn du nicht da bist. Außerdem sind die Bots so konzipiert, dass sie Gespräche menschlich und persönlich gestalten, sodass frustrierende Telefonanrufe überflüssig werden (drücke die "1", um dich durch weitere Menüoptionen zu hangeln).

Mit dem Tool kannst du ganz einfach Bots für jeden Zweck erstellen, z. B. um eine Demo zu planen. Du kannst auch Benachrichtigungen über Slack und E-Mail erhalten und deine Bots in der Vorschau ansehen und testen, bevor sie live gehen.

Ein weiterer großer Vorteil ist, dass du die Besucherzahlen für deine Bots in Google Analytics verfolgen kannst. Auf diese Weise kannst du detaillierte Lead-Profile einsehen, die Daten filtern und exportieren und sogar persönliche Informationen wie Social-Media-Konten einbeziehen.

Es ist auch ganz einfach, mit Kunden live zu chatten, indem du die native Inbox nutzt oder Bot-Konversationen übernimmst. Du kannst auch mit den integrierten mobilen Apps und der Slack-Integration live chatten.

Wenn du es leid bist, E-Mails hin- und herzuschicken, nur um einen Termin zu vereinbaren, wirst du die automatische Terminplanung lieben. Verbinde einfach deinen Kalender und lass deine Kunden sofort einen Termin vereinbaren. Du kannst dich auch an Folgetermine erinnern lassen.

Der Preis und die einfache Bedienung machen es zu einer guten Wahl für Start-ups. In 10 Minuten kannst du mit nur einer Zeile Code auf deiner Website eine echte Kundenbeziehung aufbauen. Du kannst auch mit einer kostenlosen Testversion loslegen.

Neben Google Analytics und Slack lässt sich das Tool nahtlos in viele deiner aktuellen Prozesse integrieren, darunter WordPress, Zapier, Drip, Mailchimp, ActiveCampaign, Hubspot, SendFox, HelpShelf, Beacon und viele mehr.

Unter der GDPR müssen Datenverarbeiter jetzt neue Vorschriften zur Datenspeicherung einhalten. Dazu gehört, dass sie sicherstellen müssen, dass Daten sicher und nur so lange wie nötig gespeichert werden. Um Start-ups bei der Einhaltung der GDPR zu unterstützen, bietet Continually EU-basiertes Hosting für Kundendaten an. Auf diese Weise kannst du sicher sein, dass die Daten deiner Kunden sicher und konform sind.

Wenn du wissen willst, wie Continually deinem Start-up helfen kann, mehr Leads zu konvertieren, melde dich noch heute für eine kostenlose Testversion an. Dann kannst du alle oben genannten Funktionen nutzen und erhältst außerdem Zugang zu dem fantastischen Support-Team.